Garantie & Klachten
Bij Perform staan we voor kwaliteit, comfort en tevreden sporters. Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, bij ons heb je 14 dagen bedenktijd om je bestelling te retourneren of te ruilen.
Je kunt het artikel in nieuwstaat en met originele labels terugsturen, waarna we het aankoopbedrag terugstorten. (Deze regeling geldt niet voor producten uit de sale.) Natuurlijk mag je kleding eerst passen om te beoordelen of het goed zit, we willen dat het perfect voelt voordat je ermee gaat presteren.
Wil je ruilen voor een andere maat of kleur? Dat kan eenvoudig via ons retourportaal. Meer informatie vind je bij Retourbeleid.
Verkeerd product ontvangen?
We verpakken elke bestelling met zorg, maar mocht er toch iets misgaan, neem dan contact op met ons team via info@performsports.nl. We zorgen kosteloos voor de juiste levering, snel en zonder gedoe.
Garantie op je producten
Bij Perform geldt altijd de wettelijke garantie: je mag verwachten dat elk product doet wat het belooft. Mocht er toch iets mis zijn, dan lossen we dat op, via vervanging, reparatie of terugbetaling. Voor sommige producten geldt daarnaast fabrieksgarantie. Neem gerust contact op via info@performsports.nl voor meer informatie.
Beschadigd product ontvangen?
Is je bestelling tijdens verzending beschadigd geraakt? Laat het ons weten via info@performsports.nl, dan zorgen we voor een snelle en passende oplossing.
Klachten of feedback
Niet tevreden of heb je een opmerking? Mail ons via info@performsports.nl, we nemen je bericht binnen 24 uur in behandeling en zorgen voor een correcte afhandeling.